http://www.ernic.cn/ zh-cn PBlog2 v2.4 http://www.ernic.cn/images/logos.gif http://www.ernic.cn/ Ernic'Blog http://www.ernic.cn/default.asp?id=152 cool1226@163.com(Ernic) Tue,25 Oct 2011 23:14:29 +0800 http://www.ernic.cn/default.asp?id=152
在书的序中，蔡康永就一针见血：把说话练好，是最划算的事。报告、开会、道歉、要求加薪、演讲、倾听诉苦等等，都只跟一件事情有关，就是你会不会说话，知不知道听你讲话的人想听到什么。卖了这样的一个关子，确实能把人吸引住，引发读者继续阅读下去的兴趣。看来，深谙“说话之道”的作者果然功力不浅，很会抓住人心。

全书一共包括40篇精彩的短文，每篇其实都是一个故事，当你沉浸在故事有趣的情节中，末了就会发现在愉快的阅读中已经不知不觉学到了蔡康永的“说话之术”，阅读的过程是愉悦的，学习的过程也就变得轻松有趣。

记录一些笔记：
1、你说什么样的话，透露出你是什么样的人；你说什么样的话，你就是什么样的人：“You are what you say”.
2、别人并不是为了你而存在的。
3、如果怕沉默带来的冷场，请不要给自己压力，不要逼自己随时要找话题。请优先把事情交给音乐来处理。
4、约会就是约会，就是要含情脉脉，吃喝点菜都是“调情”的好机会。面对外文菜单，你可以嘲笑自己在外文上闹过什么笑话，让对方觉得你好亲切；也可以趁机讲一个自己去旅行时见识到的小风俗，让对方觉得你狠见多识广。在这样做的时候，你当然要不时望着对方，带着一点点观察，让对方充分感觉到，他在你眼中的存在；让对方觉得“被重视”。
5、别人骂你一句，你会骂他一句，这叫吵架。别人赞美你一句，你回一句赞美，这叫社交。
6、问的问题越具体，回答的人越省力。回答的人越省力，他就越有力气和你聊下去；问问题，最好有“退路”（有话可说）；发问的方式：可以是先问两三个像是非题或选择题的具体问题，把对方有兴趣聊的范围给摸索出来，再用申论题往下问。
7、聊天时，每个人都想聊自己的感觉；进来那个别让自己说出“我”字；每次想说“我”字时，都改成“你”字或“他”字。
8、适度的挑衅，绝对能让谈话热络。因为每个人都希望自己的意见被重视、被探讨，而不是被一个完全没有原则的人敷衍了事地点头称是，应付过去。
9、如果不想交浅言深的话，应该避开的地雷有：对方很容易有苦衷的，不方便对不熟悉的人说的；对方很容易有强硬立场的，谈起来容易起争执的。
10、想知道后来怎么了吗？——悬疑式说话。
11、把故事爆点藏在太后面，很容易让故事废了。]]> http://www.ernic.cn/default.asp?id=151 cool1226@163.com(Ernic) Fri,16 Sep 2011 23:09:55 +0800 http://www.ernic.cn/default.asp?id=151
恶人的劣言坏行固然可憎，好人视若无睹的沉默更可怕。世上许多不幸，源自没有说出口的事。我们虽然自认只是不赞一辞的旁观者，却在不知不觉中，成了沉默的共谋者……

当我们眼见真理却不发一语，就是我们开始死去的时候。

选择沉默，就是为了避免切身利益的丢失。而沉默就是默认某一行为的正当性，沉默就是不闻不问不说；除非有一天，“大象”抬起了脚，把某人或某些人踩死时，这种沉默才有可能被打破。沉默就是告诉一个人不要多管闲事，如果你去管了，那你就要被“惩罚与训诫”。在我看来，沉默和意识形态就是同义词。在人与人、人与社会之间博弈时，权力的大小决定了一个人或一群人是否选择沉默。当代社会，当代中国，一些人把沉默是金这一至理名言，当做是明哲保身的法宝。要知道，现如今走上仕途的人，没有人能够做到出淤泥而不染，惩治腐败在当代中国就是一个遥远的神话。因为在腐败面前，我们都选择了沉默。房价暴涨、物价暴涨，但公务员的工资不涨，腐败也就理所应当的在里面滋生开来；你上有政策，我下有对策，你削减公车，那我就偷梁换柱。久而久之，上面的人与下面的人就对立起来了，在这种势均力敌的博弈之中，这种状况从而就稳定了下来，甚至开始有了默契，上面的人默认你下面的人别太张扬就行，下面的人默认只要你上面的人维持现状就不给你惹事。而这种默契就是最为恶劣的沉默。

这种沉默都是我们日常生活所熟知的，只是我们熟视无睹罢了。泽鲁巴维尔在这本书中，让我觉得最有价值的一部分就是，如何打破沉默。打破沉默的首要方法就是把大象暴露出来；暴露大象，有多渠道的办法，其中媒体、网络发挥着至关重要的作用；比如，著名纪录片导演迈克尔·摩尔在2003年奥斯卡颁奖礼上就表达了对伊拉克战争的不满，他说：“布什，你真可耻！”奥斯卡很想淡化与此有关的任何事情，但摩尔的获奖感言却把这头“大象”推到了亿万人瞩目的奥斯卡典礼上，其影响力显而易见。又比如，我们的铁道部经常一而再再而三的透支我们对它的信任，像这次对7·23动车追尾事故的处理，就是简单加粗暴。“信不信由你，反正我信了。”这句“至理名言”令人发指，足见这个部门是多么的傲慢、多么的粗俗。在媒体的压力下，铁道部现在已经学会了睁眼说瞎话的本领，明明是自己提前结束救人，现在又大言不惭的说从未下令停止救援。凤凰网“自由谈”专栏连续五期对此次事故的深入讨论，以及无数微博对这一事件的全民探讨，都反映出了媒体和民众对铁道部专断的不满。

“和沉默一样，打破它也需要整个社会系统的通力合作。”有时，打破沉默就需要铤而走险，就需要民众的觉醒；打破沉默总要付出代价，在一个不那么民主、不那么公正的社会里，打破沉默总是显得弥足珍贵！ ]]> http://www.ernic.cn/default.asp?id=150 cool1226@163.com(Ernic) Mon,08 Aug 2011 23:51:12 +0800 http://www.ernic.cn/default.asp?id=150
看完这本书后，我觉的海底捞之所以成功，在于他们对顾客的真心对待，对员工的体贴、信任和尊重。

员工得到充份信任和尊重，中国一句话叫“仕为知已者而死”。老板对员工的充份信任造就了员工把企业当家。书中有写到，一个人对家是什么样的态度，能为家做什么，大家也确实都明白。
　　
充份的公平加机会。员工出来打工，一为赚钱，二为成就。二者兼得才能充份留住员工。“一个公司员工不来应聘是因为你的品牌，一个员工离职是因为你的领导。”
　　
因为感动，才会信任，当这份感动与信任能以生命作为代价的时候，我们也就不难理解为什么面对诱惑的时候，海底捞的员工能够那么从容的拒绝，因为信任，在海底捞即使是最基层的服务员也会有免菜或者免单的授权，而且这份授权成为海底捞成功的重要因素。]]> http://www.ernic.cn/default.asp?id=149 cool1226@163.com(Ernic) Mon,11 Jul 2011 23:55:56 +0800 http://www.ernic.cn/default.asp?id=149
。。。。。。

通过这次会战，我学到了很多东西，同时对大家也有了更深的了解，也发现大家积极、不服输的精神。

7月大家可以好好调整一下心情了。]]> http://www.ernic.cn/default.asp?id=148 cool1226@163.com(Ernic) Mon,11 Apr 2011 23:50:40 +0800 http://www.ernic.cn/default.asp?id=148
　　1，脾气一定要控制好。不管是团队成员没有按时完成工作或者是客户方总是发生变更，总之你没有任何理由可以发脾气，尤其是当着团队成员的面发脾气;

　　2，遇事莫慌。项目风险总是存在的，各种问题也总是存在的，天大的事情只要冷静，一定会想出解决方法。倘若不够冷静，很可能胡乱作出错误决定，一个错误的决定后果往往是严重的，带来的可能是返工、项目失败等后果。记住，一定要坚持一次把事情做对;

　　3，永远不要让上级领导来帮你想解决方案。这个是很多人容易犯的错误，经常把问题抛给领导，然后怪领导不支持你的工作不解决你遇到的问题。记住，领导只是做决策的，而不是帮你想解决方案的，否则要你干啥用?举个例子，当项目资源不足，需要申请资源时，千万不要直接告诉领导资源不足就完了，一定要告诉他面对资源不足，有什么样的后果，然后有几种解决方案，每种方案的优缺点是什么，然后请领导来选择一个方案;

4，记住抱怨是没有用的。仔细回想一下，什么时候抱怨有用过?如果抱怨有用的话，那还要你干嘛?大家随便抱怨一下，心中的理想就能实现了，抱怨工资低，老板就乖乖涨工资了，你觉得可能吗?记住，抱怨是没有用的，过多的抱怨，只会证明你是一个没有用的项目经理。遇到问题，就想破脑袋去解决。比如，团队成员有背景，耍专家大牌，不听你的话，抱怨有用吗?不如想想问题的根源，再自己进修一把与人沟通的技巧吧，这问题一定是出在你自己身上，毋庸置疑的;

　　5，要相信你的团队成员，多鼓励他们。批评是在团队建设中最为忌讳的，除非出现非常严重的问题，才要慎重的考虑是否要批评。在批评的各种方法里，当众点名批评是最为严重的了。切记，每个人都是有自尊的。你要相信你的团队成员，相信他们都是优秀的。如果他们不优秀，一定是你的责任，你没有能够激发他们的士气，没有能够帮助他们提高工作绩效。相信他们，并鼓励他们，让他们做合适的工作;

　　6，注意公平公正。这是一个项目经理必须具备的品质，是一种职业道德。对待项目团队成员，必须公平公正地评价他们的工作绩效，并加以适当奖励。

　　7，客观如实汇报。这也是一个职业道德。对于项目状态，必须客观如实公布给干系人，越是隐瞒风险越高。人总会害怕因为犯错误被批评而有所隐瞒项目中坏的一面，报喜不报忧估计很多人都干过。其实做项目，出现问题不可怕，可怕的是不把问题暴露出来，不让大家一起帮你分析解决，到了项目失败的时候也就是你的职业失败的时候了。我知道，要能客观如实地汇报，有点难，但是记住，这是必须的;

　　8，功劳不是自己的。记住，作为一个团队，你激励大家完成了项目，最终获得的功劳不是你一个人的，而是大家的。不仅如此，项目过程中，任何一个点子一个解决方案的功劳，你都不能据为己有，哪怕这个真的是你想出来的，你也不能说是自己的，那是大家的智慧。甚至，你根本就不应该从你的嘴里去说出解决方案，而是应该引导团队成员让他们说出来，然后表扬他们的智慧;

　　9，千万不要以为自己是打杂的。明白自己工作的价值，这是做好工作的前提。作为项目经理，一定会有很多琐事，写各种各样的报告，接听各种各样的电话，见各种各样的人，处理各种各样大小事情，没关系，只要你做这么多事情都是为了同一个目标，那么你的工作就是就是有价值的，虽然零散，也绝对考验你的能力。每天只做一件事情并不能让你学到时间管理，每天做10件事情就能让你必须学习时间管理。从工作中发现自己的不足，才能进步。把自己当成打杂的，心态已经不对，又怎会想到去改进呢?

]]> http://www.ernic.cn/default.asp?id=147 cool1226@163.com(Ernic) Fri,25 Feb 2011 18:54:21 +0800 http://www.ernic.cn/default.asp?id=147 每天起床的时间从中午12点变成早上7点，睡觉的时间从凌晨变成了晚上11点；

我今年二十七八岁，
工作中开始接触形形色色的人；

我今年二十七八岁，
见到亲戚朋友，他们不再问你考试考了几分，更多的是问现在一个月工资多少；

我今年二十七八岁，
聊天的话题，从各种网络游戏变成汽车、房子，吃饭的时候讨论的往往是他准备结婚，她哪年结婚了；

我今年二十七八岁，
每天不再感叹学校有多少作业做不完，开始感叹油价、房价涨的有多快、股票是涨还是跌；

我今年二十七八岁，
不再乱买东西，月底开始算计这个月还了信用卡，还了房贷，还剩下多少钱；

我今年二十七八岁，
渐渐地讨厌酒吧、KTV，喜欢亲近自然，喜欢健康的生活方式；

我今年二十七八岁，
偶尔会有寂寞，偶尔会挂念一个人；

我今年二十七八岁，
我们开始追逐梦想，不会再轻易流泪，不会再为了一点挫折而放弃；

我今年二十七八岁，
没有了年少的轻狂，把遇到的挫折困难都当成一种人生的阅历，试着去包容，试着去忍耐；

我今年二十七八岁，
回想起曾经，我们做过了太多的错事，走了太多的弯路，我们总在后悔，可是我们回不去了，回不去那个曾经纯真的年代了。当我们被社会上无形的压力压的喘不过气的时候，我们渴望曾经的那份爱，渴望每天下班了能有个人一起吃饭，一起看电影，我们需要一个人来为我们分担些东西。我们在一条伟大的航路上，我们需要有人为我们鼓劲，也许我们偶尔累到会想放弃，可是当我们想到身边还有一个让我们牵挂的人，深吸一口气，继续向前走，我相信总有一个能够停靠的彼岸。

今我们二十七八岁，，，
孤单时我们没有去网吧

我们用手机隐身上QQ看看谁在线呢看见熟悉的人想说点什么究竟又什么也没说，，就这样纠结着，，，    我们把空间刷新了一遍又一遍看看谁更新心情了  谁更新日志了恢复了符号却没有恢复句子，，，

我今年二十七八岁，
烦恼的时候不再发牢骚···
我们静静的静静的看着听着这很现实又很虚伪的世界，，，

我今年二十七八岁，
明明很想哭，却还在笑。
明明很在乎，却装作无所谓。
明明很想留下，却坚定的说要离开。
明明很痛苦，却偏偏说自己很幸福。
明明忘不掉，却说已经忘了。
明明放不下，却说她是她，我是我。
明明舍不得，却说我已经受够了。
明明说的是违心的假话，却说那是自己的真心话。
明明眼泪都快溢出眼眶，却高昂着头。
明明已经无法挽回，却依旧执着。
明明知道自己很受伤，却说你不必觉得欠我的。
明明这样『伪装』着很累，却还得依旧……

为的只是隐藏起自己的脆弱，即使很难过，也会装的无所谓，只是不愿别人看见自己的伤口，不想让自己周围的人但心，不想让别人同情自己，只想在心底独自承受，虽然心疼的难以呼吸，却笑着告诉所有人“我没事的！”然后静下来时，自己便笑话自己，何必把自己伪装的那么坚强?好像自己可以承受所有的苦难…呵呵，这好累…好累………
]]> http://www.ernic.cn/default.asp?id=146 cool1226@163.com(Ernic) Mon,24 Jan 2011 22:52:41 +0800 http://www.ernic.cn/default.asp?id=146
2、兴趣是最好的老师，做自己喜欢的，快乐着这才是生活。

3、我们都在苦苦的竞争着，为了生存，为了活着。但是在这样的生活中我们似乎忘记了什么，辛苦的工作和面对的压力，我们失去了生活的快乐和意义。我们卷入残酷的社会的洪流中，难道不是为了让自己的生活更快乐和有意义吗？

4、长命百岁不如精彩的过那么几年，人活着就是为了实现自己的理想，实现自己认为有意义的事情。

5、 如果有一天你变成了奇怪的家伙，生活于恐惧和虚假之中，就念重生的咒语“All is well”，狠狠地给这个世界一脚！]]> http://www.ernic.cn/default.asp?id=145 cool1226@163.com(Ernic) Mon,17 Jan 2011 10:34:42 +0800 http://www.ernic.cn/default.asp?id=145 　　那一年，玛利亚还姓圣母。　
　　那一年，冠希还没有相机。　
　　那一年，李刚还没有儿子。
　　
　　
　　那一年，凤姐只是个传说，　
　　那一年，我只信佛教不信春哥。　　
　　那一年，菊花只是一种花，　　
　　那一年，芙蓉也不是咱们姐。
　　

　　那一年，躲猫猫还不会死人，　　
　　那一年，喝奶粉不会有三氯氰胺。　
　　那一年，人们还不知道浮云，　　
　　那一年，世间也看不到神兽。
　　
　　
　　那一年，妈妈不会喊你回家吃饭，　　
　　那一年，锄头不是用来挖墙角的。　
　　那一年，企鹅不是qq，　　
　　那一年，犀利也不是咱哥。
　　
　
　　那一年，师太不会和和尚抢老道，　　
　　那一年，人们也不会蛋疼。　　
　　那一年，2B我只知道是铅笔，　　
　　那一年，拜月神教我只觉得是苗族。
　　
　
　　那一年，人们还不会偷菜，
　　那一年，我们还不会打酱油。　　
　　那一年，买方便面还有调料，　　
　　那一年，杯具只是用来刷牙。
　　
　　　
　　那一年，还没有各种各样的门，
　　那一年，泡妞还不用钞票。　　
　　那一年，天上人间只是个电视剧，　　
　　那一年，还没有什么潜规则。
　　
　　
　　那一年，楼房是用来住的，　　
　　那一年，车子是用来开的。　　
　　那一年，小日本还叫鬼子，　　
　　那一年，小韩国还叫棒子。
　　

　　那一年，小三只是隔壁邻居的小孩名字，　
　　那一年，还没有这么多年纪轻轻的奶奶，　　
　　那一年，黄瓜香蕉只是用来吃的，　　
　　那一年，我们都还不知道纠结。
　　
　　　
　　那一年，小凡没有遇见碧瑶，　　
　　那一年，谢文东只是个学生。　　
　　那一年，杨过还没有上过他姑姑，　　
　　那一年，段正淳不会对他儿子说玩你妹啊。
　　
　　　
　　那一年，哥吃的是饭，不是寂寞。　　
　　那一年，哥走的是路，不是孤独。　　
　　那一年，教授还不是叫兽，　　
　　那一年，太阳还不叫日。
　　
　　　
　　那一年，领导不会写日记，　　
　　那一年，还没有很傻很天真。　　
　　那一年，百度还不叫度娘，　　
　　那一年，曾哥还不是曾哥。
　　
　　　
　　那一年，还没有人对着恐龙喊美女，　　
　　那一年，喊年轻女性一句小姐很正常。　　
　　那一年，鸭梨还没有这么大，　　
　　那一年，心思也没有这么杂。
　　

　　那一年，哥还不会灌水，　
　　那一年，还不知道什么是爱情动作片。　
　　那一年，老师还不穿丝袜，　　
　　那一年，四川也没有地震。
　　
　　
　　那一年，梁山伯还没搞上朱丽叶，
　　那一年，奥巴马也不认识夏雨荷。　　
　　那一年，男生看到帅哥想的不是攻受问题，　　
　　那一年，哥就是潜水，就是路过不回帖。
　　
　　
　　那一年，么房子也可以结婚，　　
　　那一年，肚子大了知道是谁的。　　
　　那一年，扶老奶奶不用担心被告，　　
　　那一年，我们还相信真情。
　　
　　
　　那一年，我们还不知道什么是腐女，　　
　　那一年，猪肉还都是白菜价。　　
　　那一年，……　
]]> http://www.ernic.cn/default.asp?id=144 cool1226@163.com(Ernic) Sun,26 Dec 2010 21:52:28 +0800 http://www.ernic.cn/default.asp?id=144
1、你的财富正在被抢劫，不管是谁抢劫的，总之，如果你会经常听到学者说，轻微的通货膨胀对经济有所帮助，理论上是。但是，通货膨胀对作为个体的平民而言，没有多少好处。因为资产价格上涨，普通人并不参与分配（现在的房子不是普通人能买的起）。而通货膨胀所导致的货币贬值则显得真真切切，粮价，肉价，房价，教育，医疗，泡面也涨了。消费能力下降，实际上抵消了因为投资增加的经济发展效果。事实上，轻微的通货膨胀会加速贫富分化。
2、黄金可能是保值的最好选择，如果你5年前购入一公斤黄金，这个投资现在看来绝对是正确的。所以，感觉到自己辛苦积攒的财富有危险，要么买黄金，要么买房子，当然考虑到房子还有被做空的风险，最安全的还是黄金，但这并不能让你牟利，仅仅是保值而已，泡沫总会破裂的，黄金也不例外。
3、关于历史的必然性和偶然性的关系，有些时候还是重视下偶然性的影响吧。精英，尤其是金融方面的精英。

《货币战争》的价值，我看来在于两点：

其一是提供了一个崭新的视角去认识这个世界，哪怕有阴谋论的嫌疑，不过可以肯定的一点，这个阴谋论是我目前见过的体系最完善的阴谋论，可以解释历史上绝大多数正史无法解释的历史事件。
第二点，它的价值在于，通过对历史事件在新的角度上进行解释，通俗的普及了金融和经济学的基础概念。让普通人至少有那么一点认识，足以保护自己可以保护的财富了。
]]> http://www.ernic.cn/default.asp?id=143 cool1226@163.com(Ernic) Thu,23 Dec 2010 15:48:08 +0800 http://www.ernic.cn/default.asp?id=143
你为什么要做这个？自己正在做的事却不知道为什么这样做？有人告诉你这样去做。这是很常有的事情。问问自己为什么做____很重要。目的是什么？谁获益？背后的动机是什么？知道答案可以帮助你更好的理解所做的事情。

你在解决什么问题？问题出在哪里？顾客的疑虑？你疑虑吗？有什么不够清楚的？现在该搞定的事情还没有搞定？当你提出这些问题时，你会发现你正在解决想象中的问题。这时就该停下来重新评估一下这到底是在干什么。

它确实有用吗？你是在做有用的东西还是只是在工作？ 做没用的东西容易打击热情。有时玩一下， 做些酷一点的事情也不错。 但是最终你会停下来问你自己那些是否有用。酷的东西会过时，但有用的东西永远不会过时。

你是在增加价值吗？增加一些事情简单；增加价值是难的。 你正在做的事情确实为你的产品增加更多价值和客户吗？ 比起还没做，能从中获得更多吗？有时你以为增值的东西事实上却减少了。过多的番茄酱会毁掉薯条。平衡才有价值。

这个会改变行为吗？你正在做的事情真的会改变一切吗？ 不要随意增加除非它真的影响到人们如何用你的产品。

有更简单的方法吗？无论何时，你正在做某事，问到：“ 有没有更简单的方法？”你常常会发现这个简单的方法远比现在的要好。问题通常很简单。我们只是想象他们要求用困难的解决办法。

你做的事情可以用什么来代替？什么东西你不能做是因为你正在做的事情？这对于资源有限的小团队来说尤其重要。优化更重要。如果你在做事件 A ，你能在 4 月之前同时做 B 和 C 吗？如果你长时间的卡在某事上，那意味着有其他事情你没有做好。

真的值得去做吗？你在做的事情值得吗？这个会议值得让 6 个人放下手上的工作一个小时吗？真的值得花整个晚上， 能明天再完成吗？值得为对手放出的新闻而紧张吗？ 值得花钱在广告上吗？ 在你深入进行之前确定一下你将开展的事情是否值得。

常常问你自己或者他人以上的问题。不用将这些问题作为正式的工序执行，但是也不能忘掉。

也不要为你的结论感到害羞。有时放弃你正在做的事情是一种正确的进展，就算你已经投入大量的精力。不要浪费美好时光在糟糕的工作上。]]>